NDP PRESENTACIÓN RESULTADOS ENCUESTAS HÁBITOS DE CONSUMO

90% de los Nueve de cada 10 murcianos cambian
sus hábitos de compra y consumo y aprovecha
más la comida
– Seguimos confundiendo “fecha de caducidad” con “fecha de
consumo preferente”.
– Más de la mitad de los encuestados afirma que consume alimentos
pasada la “fecha de caducidad” y el 72% los consume pasada la FCP.
– Siete de cada diez ciudadanos de la Región de Murcia afirman que
sus hábitos alimenticios son saludables.
MURCIA, A 19 DE DICIEMBRE DE 2018.- El Centro Económico
Social de la Región de Murcia (CES) ha acogido esta mañana la presentación
de las conclusiones del estudio de Hábitos de Consumo de 2018, elaborado por
la Mesa de Participación de Asociaciones de Consumidores, Mercadona y
THADERCONSUMO.
Clara Medina, directora de Relaciones de Asociaciones de
Consumidores de Mercadona ha expuesto de forma breve los datos más
significativos de este estudio a nivel nacional, mientras que la presidenta de la
Federación THADERCONSUMO, Juana Pérez se ha encargado de desglosar
los datos correspondientes a la Región de Murcia, entre los que destacan los
siguientes puntos:
– La pregunta más llamativa es cómo influye la situación económica. El
90% ha cambiado sus hábitos de compra aprovechando más la comida y
siendo más responsable dentro del hogar.
– Se ha incrementado el consumo de carne y verdura. Por eso es
importante ofrecer información de hábitos saludables.
– En decisiones de compra, el precio y calidad son los factores más
importantes tenidos en cuenta.
– El 41% de los encuestados consideran que en la compra por Internet los
productos son seguros y de calidad, aunque es llamativo el nicho de
información a los consumidores sobre la compra en internet.
– El desperdicio alimentario es una necesidad compartida por toda la
sociedad y cada vez el consumidor tiene un compromiso mayor. 9 de cada 10
encuestados afirma hacer algo y actuar para cuidad el medio ambiente. El
reciclaje y reutilizar las bolsas de la compra son los actos más asentados.
– En cuanto a los canales para recibir información, los resultados son
bastante dispersos. 1/3 de los usuarios lo buscan en la propia tienda. Otro
tercio lo hace a través de buzoneo y el último tercio afirma que no sabe no
contesta. A nivel nacional se busca más en el móvil e email, mientras que en
Murcia somos más tradicionales.
– También es llamativo el hecho de que en productos frescos como carne
y pescado lo compramos en tiendas especializadas y pequeño comercio y
supermercado.
En Murcia compramos los productos frescos por encima de los congelados
aunque ha aumentado el consumo de platos preparados y bollería, lo cual llama
la atención, ya que, sin embargo, más de un 70% de los encuestados afirma
tener hábitos saludables.
Seguimos la dieta mediterránea, consumiendo pan, fruta y verdura, y son
llamativas las conclusiones sobre el consumo de bebidas alcohólicas, pues es el
67% dice que no las consume.
En la Región de Murcia los consumidores son muy confiados y apenas el 31 %
ejerce su derecho a reclama. Por su parte, en el caso de realizar una reclamación,
las Asociaciones de Consumidores son la vía más utilizada.
La búsqueda de información de los productos se lleva en su mayoría en las
propias etiquetas.
En cuanto a si se consumen productos caducados, el 57% afirma que sí los
consume y no aceptan el peligro que tiene para su organismo el consumirlos. A
nivel nacional no coinciden, pues los datos son menores.
El 74% de los murcianos pensamos que nuestros hábitos de consumo son muy
saludables y miramos las grasas, azúcar y también empiezan a preocuparse por
la sal.
Estamos concienciándonos con el medio ambiente, pero las actividades que
hacemos se quedan en el reciclaje más que otras actividades de verdadero
respeto al medio ambiente, ya que somos bastantes ignorantes de conceptos
como huella ecológica.
Cabe señalar que a encuesta en la Región de Murcia se realizado de forma presencial en
140 hogares, un 5% de la cifra encuestada a nivel nacional.
Como conclusión, Juana Pérez señaló que hay que incidir en el consumidor para que sea
más responsable para la búsqueda de información, así como tomar conciencia del
peligro que tiene un producto pasada la fecha de consumo. “Esta ligereza del
consumidor nos preocupa y debemos trabajar mucho más en este sentido todos los
eslabones de la cadena”. n el acto también han comparecido el Director General de
Comercio, Consumo y Simplificación Administrativa, Francisco Abril quien ha
ensalzado la labor de las asociaciones de consumidores como ThaderConsumo, “ya que
además de realizar actividades de formación e información todo el año y defender los
derechos del consumidor, llevan iniciativas tan prácticas como esta, que vienen bien
para saber en qué punto nos encontramos los consumidores y así ofrecer información al
comercio y distribuidores para adaptarse a las nuevas tendencias de compras y hábitos
de consumo de sus clientes”. También han estado presentes la responsable de
Relaciones Externas de Mercadona, Ana Belén Martínez, y Fernando Vélez, secretario
del CES.
Más información en 670 31 29 07 / 968 20 32 46, murcia@thader.org/
@THADERCONSUMO

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